معيار هاي طراحي سايت حرفه اي چيست؟

اگر از شما بپرسند معيارهاي طراحي سايت حرفه اي چيست شما چه جوابي خواهيد داد؟ رنگ بندي آن؟ محتواي آن؟ كيفيت عكس ها؟ راحتي؟ شايد همه اينها درست باشد ولي همانطور كه قانون ۸۰ – ۲۰ به ما ميگه، ۲۰ درصد معيارها، ۸۰ درصد رضايت كاربران رو رقم ميزنه.

شايد مهم ترين نكته در بدست آوردن داده هاي واقعي معيار هاي تشخيص براي فهميدن اينكه سايت، از ديد كاربران مناسب است يا خير، هدايت مخاطبين هدف داخل آن سايت باشد. حتي بايد سايت به گونه اي طراحي شود تا حد ممكن مخاطب غير هدف آن را پيدا نكند تا خللي در داده هاي ما ايجاد نكند. شايد اهميت سئو هدفمند اينجا به روشني مشخص شود.

همه ما ميدانيم ورودي زياد براي سئو هر سايتي مفيد است پس چرا بايد جلوي مخاطب غير هدف را گرفت؟

همينطور كه ميدانيم بعضي از معيارهاي تشخيص يك سايت خوب از داده هاي بدست آمده از رفتار مخاطبين داخل سايت بدست مي آيند. با وجود مخاطبين غير هدف، رفتارهاي آنها از كيفيت داده هاي بدست آمده ميكاهد. باور آژانس ديجيتال ماركتنيگ رسپيناتك اين است كه ما براي تغيير بايد معيارهاي محكم داشته باشيم و چه معياري بهتر از رفتار مخاطبين داخل سايت.

اما بايد به سوال اصلي پرداخت كه معيار تشخيص يك سايت خوب چيست؟

۱) كاربري راحت و ساده

يكي از معيارهاي تشخيص يك سايت خوب سادگي در استفاده از آن است. كاربر هدف ما بايد بدون گيج شدن به هر قسمت از سايت دسترسي پيدا كند و در هر مرحله اين امكان را داشته باشد به مرحله قبل بازگردد. شايد يكي از عوامل تاثيرگذار در سادگي استفاده از طرح هاي مينيمال است. طراحي مينيمال به طرح هاي خلوتي ميگويند كه ميتوان چشم مخاطب را به هر كجاي مورد نظر هدايت كرد.

۲) دسترسي سريع

كاربر بايد اين امكان را داشته باشد كه با كمترين كليك به مقصد نهايي خود برسد. معيار جهاني براي اين تعداد كليك عدد ۳ است. يعني مخاطب بايد با ۳ كليك يا كمتر به خواسته خود برسد، اما شايد اين معيار كمي سختگيرانه باشد زيرا علي رقم هزينه هاي هنگفت سايت هاي بزرگ دنيا نظير Aliexpress يا حتي Digikala نتوانسته اند به اين معيار دست پيدا كنند.

۳) سرعت بالا آمدن

يكي از معيارهاي تشخيص يك سايت خوب سرعت لود شدن آن است. سايت هرچه زودتر لود شود باعث رضايت كاربران مي شود زيرا آنها با سرعت بيشتري مي توانند سايت دلخواه خود را ببينند. يكي از ابزارهايي كه مي توان اين مورد را سنجيدGoogle’s page speed insights است كه به شما سرعت لود شدن سايتتان را مي دهد و حتي شما را براي بهبود سايت خود راهنمايي مي كند. ( توجه داشته باشيد كه با IP ايران نمي توانيد از اين سرويس استفاده كنيد.)

۴) هدايت موثر

سايت بايد به گونه اي طراحي شود تا مخاطبين شما از هركجاي سايت وارد مي شوند به مرور به جايي كه ما مي خواهيم هدايت شوند. ساخت صفحه فرود براي وب سايت ها يكي از عوامل تاثيرگذار در نتيجه گيري آنها است.

۵) محتواي ساده و جامع

هر سايتي كه محتوايي را به مخاطبين منتقل مي كند بايد از لحاظ محتوايي كاملا ساده و همه فهم باشد. استفاده از كلمات انتزاعي و غير قابل فهم نه تنها مخاطبين را از مطالعه ادامه متن منصرف مي كند بلكه باعث مي شود آنها از سايت ما نيز خارج شوند زيرا حس مي كنند زبان مشتركي با سايت ندارند. حتي پيشنهاد مي كنيم بجاي استفاده از محتواي متني از محتواهاي ويدئويي يا اينفوگرافيك استفاده كنيد.

۶) بروز رساني دوره اي

شما هيچ سايت موفقي پيدا نمي كنيد كه ۶ ماه بدون تغيير باشد. رفتار مخاطبين هميشه در حال تغيير است. حتي رفتار ما در تابستان، با زمستان و بهار متفاوت است، پس سايت نيز بايد دائم متناسب با تغيير رفتار مخاطبينش تغيير كند.

۷) گرفتن اطلاعات از مخاطبين

آماري كه گوگل در سال ۱۳۹۳ منتشر كرد اعلام كرد اگر فردي امروز وارد سايت شما شود، ۳ روز بعد از او سوال شود كه آيا همچين سايتي وجود دارد يا خير او شما را به خاطر نخواهد داشت. هر فردي كه وارد سايت شما مي شود، راه ارتباط با او ذخيره نگردد، شركت ضرر بزرگي به بخش بازاريابي خود زده است.

منبع